E18. Diagnostico y Solución de casos

• Competencia.  Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
• Criterio. Diagnostica el funcionamiento del equipo, utilizando el software adecuado y de acuerdo con las necesidades del mismo.
• Indicador de desempeño. Realiza el diagnóstico de los principales componentes de un computador desde lo físico y lógico apoyado en herramientas de autor, características de los componentes y configuración de la máquina.